ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนคนไทยลดลงมาก โดยพบว่ามีคดีอาญาเพิ่มขึ้นถึง 21.2% ขณะที่พนันผ่านไลฟ์สด เผย"เฟซบุ๊ก-ติ๊กต่อก"ยอดฮิต

นายดนุชา พิชยนันท์ เลขาธิการสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.) เปิดเผยว่า สถานการณ์สังคมไทยในปี 67 ที่ผ่านมา พบว่าความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนคนไทยลดลงมาก โดยพบว่ามีคดีอาญาเพิ่มขึ้นถึง 21.2% ขณะที่การรับแจ้งอุบัติเหตุทางถนนเพิ่มขึ้น 5.5% โดย ประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญคือ เรื่องของการพนันถ่ายทอดสด (Live) บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งข้อมูลจากศูนย์ศึกษาปัญหาการพนันพบว่า กว่า 49.6% ระบุว่าพบเห็นการเล่นพนันบนเฟซบุ๊ก และอีก 29.7% พบเห็นบนติ๊กต่อก ที่ซึ่งสามารถติดต่อเล่นพนันผ่านการไลฟ์สดได้ทันที

นอกจากนี้ยังมีเรื่องของการตกเป็นเหยื่อลวงรักออนไลน์ หรือโรแมนซ์ สแกม ซึ่งข้อมูลจากสานักงานตารวจแห่งชาติหรือสตช.เมื่อปี 65-67 พบว่ามีคดีหลอกลวงให้รักแล้วโอนเงินมากถึง 4,781 คดี มีมูลค่าความเสียหายกว่า 1,600 ล้านบาท โดยมิจฉาชีพมักใช้ช่องทางหลอกลวงผ่านแอปพลิเคชันหาคู่ ขณะเดียวกันยังมีความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุของคนเดินเท้าค่อนข้างมาก ซึ่งข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลอุบัติเหตุ THAI RSC ปี 67 พบว่ามีคนเดินเท้าประสบอุบัติเหตุสะสมทั่วประเทศรวม 21,961 ราย หรือเฉลี่ยวันละ 60 ราย เพิ่มขึ้นถึง 4.1% จึงต้องบังคับใช้กฎหมายต่อผู้ขับขี่ให้เข้มงวด และปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางเดินเท้าให้ปลอดภัยมากขึ้น

อย่างไรก็ตามหากพิจารณาเฉพาะในไตรมาสสี่ ปี 67 คดีอาญาโดยรวมเพิ่มขึ้น 17.6% โดยเพิ่มขึ้นในทุกประเภทคดี ขณะที่การรับแจ้งอุบัติเหตุทางถนน มีการรับแจ้งผู้ประสบภัยสะสมรวมเพิ่มขึ้น 4.6% ซึ่งพบว่าเป็นการเพิ่มขึ้นของผู้บาดเจ็บ 4.7% ผู้เสียชีวิต 2.3% ขณะที่มีผู้ทุพพลภาพลดลง 32.7%

ส่วนสถานการณ์เรื่องร้องเรียนผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และการร้องเรียนผ่านสำนักงาน กสทช. แม้ในภาพรวมปี 67 จะลดลง แต่เฉพาะในไตรมาส 4 ปี 67 การร้องเรียนด้านสินค้าและบริการผ่านสคบ. เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน ประมาณ 26% โดยสินค้าออนไลน์มีการร้องเรียนสูงสุด ขณะที่การร้องเรียนในกิจการโทรคมนาคมผ่านสำนักงานกสทช.ลดลง 12.4% ส่วนภาพรวมทั้งปี 67 การร้องเรียนโดยรวมลดลง 20.4% ทั้งจาก สคบ. และสานักงานกสทช.

ทั้งนี้ มีประเด็นที่ต้องติดตามและให้ความสาคัญ คือ ความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลที่มาจากการใช้งานแอปพลิเคชันอันตราย โดยเฉพาะในรูปแบบที่ใช้ผลประโยชน์ล่อลวงผู้ใช้งาน อาทิ แอปพลิเคชันล่าเหรียญแลกเงิน Jagat ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มเด็กและเยาวชน จากการให้เงินรางวัลจูงใจมูลค่าสูง แต่มีความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคล เช่น พิกัดตำแหน่ง รวมถึงการติดตามผลการบังคับใช้ พ.ร.ก. ไซเบอร์ (ฉบับใหม่) ในประเด็นการร่วมรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค การควบคุมแพลตฟอร์มพีทูพี โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่ไม่ได้จดทะเบียนในไทย และการติดตามตรวจสอบการใช้อานาจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และเรื่องของการแพร่ระบาดของโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพผิดกฎหมายทางออนไลน์ โดยในปีงบประมาณ 67 พบการโฆษณาผิดกฎหมายถึง 97% ของโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพทั้งหมด.